Novellas Healthcare certifié conforme au RGPD après l’audit IDHIS d’i~HD’s
L’European Institute for Innovation through Health Data (i~HD) a officiellement lancé son nouveau programme de certification.
Ce lancement était en effet une occasion inaugurale. Le professeur Dipak Kalra, président d’i~HD, représentant le conseil de certification d’i~HD’s, a accordé le certificat i~HD IG1-2020 à la fin de l’été 2022 à Novellas Healthcare NV pour son programme de soutien aux patients. M. Tom Torfs, PDG de Novellas Healthcare, a accepté le prix.
“Nous sommes ravis d’avoir travaillé avec Novellas à travers notre évaluation de leurs processus organisationnels, des capacités de leur personnel et de leurs solutions technologiques, pour les aider à perfectionner leur conformité au RGPD et leurs garanties de sécurité, et enfin de leur avoir délivré le certificat i~HD IDHIS.” partage Dipak Kalra, président d’i~HD.
“Nous avons démarré un parcours inconnu avec i~HD dans la conviction qu’en faisant ça, nous pouvons mettre en évidence un niveau de qualité supérieur et renforcer la confiance de nos clients. I ~HD n’est pas seulement le premier programme de certification de gouvernance de l’information de ce type, mais aussi le premier programme d’audit très constructif. ” dit Tom, PDG de Novellas Healthcare.
Les entreprises et organisations qui réussissent l’audit IDHIS (Information Governance & Data Privacy for Health ICT Systems) reçoivent le certificat IG1-2020. Des auditeurs et experts externes effectuent cet audit et vérifient si l’exécution de la gouvernance des données de santé d’une organisation est entièrement conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD) de la Commission européenne.
Dès le premier jour, Novellas s’est engagée, a participé à l’audit en toute transparence et a pleinement collaboré avec i~HD et le conseil de certification.
“Lors de la première rencontre avec Novellas, il est rapidement devenu clair que l’augmentation de l’efficacité commerciale par la confiance était une priorité au sein de l’entreprise” a déclare Geert Thienpont, directeur général d’i~HD.
“Le parcours pour obtenir le certificat s’est accompagné d’un soutien et d’une communication ouverte. Les commentaires constructifs tout au long du processus ont amélioré nos deux sociétés.” a déclare Kelly Alix, Data Protection Officer chez Novellas Healthcare.
Selon le comité de certification, Novellas est conforme aux six ensembles de critères d’audit IDHIS (avec 142 points de critères) axés sur :
- Responsabilité
- Transparence
- Gestion et mise en oeuvre de la sécurité de l’information
- Préparation à l’audit
- Traitement des données – pratique éthique, évaluation d’impact, minimisation, exactitude et conservation
- Capacité d’application et d’action corrective
Pour Nathan Lea, l’un des auditeurs d’IDHIS, cela prouve le dévouement persistant de Novellas à la gouvernance des données.
“En tant qu’auditeur, je suis convaincu que les programmes de soutien aux patients de Novellas fonctionnent selon les normes les plus élevées en matière de RGPD et de respect des meilleures pratiques lors du traitement des données de santé.” a affirmé Nathan Lea, auditeur chez IHDIS.
Tant Novellas que i~HD se sont souvenus du bon déroulement du processus d’audit, fruit de leur étroite collaboration. La participation de Novellas au processus d’audit et à la certification qui s’en est suivie prouvent qu’ils respectent les valeurs.
En outre, elle témoigne de la confiance dans la collaboration avec i~HD. De plus, le sentiment de Novellas au cours de l’expérience était plus de « recevoir des conseils » que « d’être audité » dans le processus d’optimisation. Cela a finalement conduit à un profil d’entreprise d’un partenaire engagé, qualitatif et responsable pour leurs clients.
Christophe Maes, responsable du développement commercial et de l’audit chez i~HD, nous révèle qu’en plus de l’audit, i~HD a aussi fournit une formation à Novellas : “Les experts RGPD externes d’i~HD ont apprécié la volonté du personnel de Novellas Healthcare d’augmenter son niveau de maturité RGPD. Au cours du parcours d’un an, les experts d’i~HD ont aidé le personnel avec des tutoriels RGPD, des stratégies de mise en œuvre du RGPD et des procédures d’application du RGPD.”
“i~HD a parfaitement guidé Novellas Healthcare dans l’optimisation des processus au sein de l’entreprise, qui ont une valeur ajoutée tant en interne qu’en externe (vis-à-vis des clients).” a remarqué Inge Wyns, responsable qualité et conformité chez Novellas Healthcare.
“i~HD prouve que les véritables normes de la pratique de l’audit se trouvent dans le caractère de l’auditeur : honnêteté, intégrité, maîtrise de soi et hautes valeurs éthiques. Cette façon de travailler rend i~HD unique dans le domaine.” a ajouté Anke Verheyen, responsable projets internationaux/qualité et conformité chez Novellas Healthcare.
Si vous êtes intéressé par l’acquisition d’une certification i~HD, ainsi que par le renforcement de la confiance dans votre organisation ou votre entreprise en tant que facilitateur de données, visitez le site web d’IDHIS.